وذكرت المديرية في بيان تلقت Today News نسخة منه، انه :"تم إضافة دوام مسائي في قسمي المعلومات المدنية في الكرخ والمنصور، بدءاً من يوم غداً الاحد الموافق ٢٠٢٥/٥/٢٥، يأتي هذا الإجراء الجديد في إطار سعي المديرية لتخفيف الازدحام وامتصاص الزخم الحاصل على معاملات المواطنين".
واضافت "حيث سيبدأ الدوام المسائي في القسمين المذكورين من الساعة الثانية ظهرًا (2:00 مساءً) ويستمر حتى الساعة الثامنة مساءً (8:00 مساءً)".
واشارت المديرية الى "هدف التمديد في ساعات العمل يأتي إلى توفير فرصة أكبر للمواطنين لإنجاز معاملاتهم المتعلقة بالمعلومات المدنية، وبالتالي تقليل فترات الانتظار وتحسين جودة الخدمة المقدمة".